Questions & Réponses
Qu'est-ce qu'un dôme géodésique ?
Un dôme géodésique est une structure en forme de dôme, connue pour sa solidité et son esthétique unique. Nos dômes offrent une expérience de glamping confortable et originale.
Comment puis-je réserver un séjour dans un dôme ?
Vous pouvez réserver directement sur notre site internet https://www.7sources.be ou via Airbnb
Quels équipements sont disponibles dans les dômes ?
Nos dômes sont équipés de literie confortable, serviettes de bain, savon, salle de bain avec eau chaude, toilettes, chauffage au bois et au gaz, frigo, cafetière et bouilloire.
Le bois de chauffage est-il fourni ?
Il est nécessaire prévoir son bois de chauffage pour la durée du séjour. Vous trouverez plusieurs fournisseurs à proximité si nécessaire.
Fait-il chaud dans les dômes en hiver ?
Nos dômes sont équipés d’un double système de chauffage: Au gaz et au bois.
Les poêles à gaz fournissent une chaleur constante et permettent de maintenir une température très agréable dans le dôme ( jusqu’à 25°) . Le pôele à bois a une autonomie plus faible et nécessite un apport de bois environ toutes les 2,5 heures.
Y a-t-il du Wi-Fi dans les dômes ?
Oui, nos dômes sont équipés de Wi-Fi. Les codes d’accès vous seront transmis dans le mail de confirmation de votre réservation.
Quels types d'activités sont disponibles dans la région ?
La région de Sivry offre des randonnées, des visites de parcs naturels et des découvertes culturelles. Consultez notre Guide Local pour plus d’informations.
Y a-t-il des restaurants à proximité ?
Oui, plusieurs restaurants locaux sont à proximité. Nous vous recommandons quelques options dans notre guide pratique.
Comment se passe l'arrivée et le départ ?
L’arrivée et le départ se font de manière autonome. Les clés se trouvent dans une boité sécurisée à l’entrée du site. Les instructions détaillées vous seront envoyées avant votre arrivée.
Quelle est la politique d'annulation ?
Nous avons une politique d’annulation stricte. Veuillez consulter nos conditions générales de vente pour plus de détails.
Les dômes sont-ils adaptés aux familles avec enfants ?
Oui, nos dômes sont adaptés aux familles. Les enfants adorent l’expérience unique de dormir sous les étoiles.
Les animaux de compagnie sont-ils autorisés ?
Nous n’autorisons pas les animaux de compagnie dans les dômes pour des raisons d’hygiène et de confort pour tous nos clients.
Y a-t-il des activités pour les jours de pluie ?
Nous vous recommandons de visiter les musées locaux, les restaurants et autres attractions couvertes mentionnées dans notre guide pratique.
Quels sont les moyens de transport disponibles pour se rendre à 7Sources ?
Vous pouvez vous rendre à 7Sources en voiture. Nous disposons d’un parking gratuit sur place. Des services de taxi et de transport public sont également disponibles dans la région.
Comment puis-je contacter le service client en cas de besoin ?
Vous pouvez nous contacter par téléphone ou par SMS pour toute question ou assistance pendant votre séjour. Nos coordonnées sont disponibles sur notre site internet.
Y a-t-il des règles spécifiques à suivre pendant le séjour ?
Nous vous demandons de respecter la tranquillité des lieux et de maintenir les dômes et les espaces communs propres. Les détails complets des règles de séjour vous seront communiqués lors de votre réservation.
Le site est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Malheureusement, nos dômes ne sont pas encore adaptés pour accueillir les personnes à mobilité réduite. Nous travaillons à rendre nos installations plus accessibles.
Quels sont les horaires d'arrivée et de départ ?
L’arrivée se fait à partir de 16h00 et le départ jusqu’à 11h00. Si vous avez besoin d’ajuster ces horaires, veuillez nous contacter à l’avance.
Où puis-je trouver les conditions générales ?
Vous trouverez toutes les infos concernant les conditions générales sur cette page.
